FORGOT YOUR DETAILS?

CREATE ACCOUNT

Privacy & Cookie beleid

Wat is Toilet-shop.nl?

Toilet-shop.nl is dé winkel voor toilet sanitair, accessoires en decoratie. Ons web adres is: https://toilet-shop.nl en onze contactgegevens vind je onderaan dit privacy & cookie beleid. Een volledig overzicht van onze producten is te vinden op onze website https://toilet-shop.nl ("website"). Dit privacy & cookie beleid is van toepassing op alle producten op onze website.

Privacy en relevante wetgeving

Wij vinden privacy belangrijk. Wij voldoen aan de Europese Data Beschermingsrichtlijnen 95/46/EG en de Nederlandse Wet Bescherming Persoonsgegevens. Wij anticiperen in de nieuwe General Data Protection Regulation ("GDPR"), welke per 25 mei 2018 alle verschillende nationale privacy wetten voor EU leden vervangt. Alle hierna volgende inhoud met betrekking tot wet- en regelgeving wordt vanaf hier "relevante wetgeving" genoemd.

Waarvoor dient het privacy & cookie beleid

Het privacy & cookie beleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en hoe deze gegevens zich verhouden tot onze website en producten. Wij leggen ook uit hoe wij de gegevens bewaren, beschermen en voor welke doeleinden wij uw gegevens gebruiken.

Persoonsgegevens

In dit privacy & cookie beleid verwijst "persoonsgegevens" naar informatie of stukjes informatie die u direct of indirect identificeren. Deze definitie is in overeenstemming met de relevante wetgeving.

Bent u jonger dan 16 jaar oud?

Indien uw leeftijd lager is dan 16 jaar kan u geen gebruik maken van Toilet-shop.nl en geen producten aanschaffen zonder daarvoor toestemming te krijgen van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Welke persoonsgegevens verwerken wij en hoe doen wij dat?

Wij verwerken de volgende (persoons-) gegevens van u als website gebruiker:

Persoonsgegevens Doel van registratie gegevens
Voor en achternaam Wij verzamelen deze gegevens om u juist te adresseren.
Geboortedatum en leeftijd Wij verzamelen deze gegevens om te controleren of u de website kan gebruiken of toestemming nodig heeft van een ouder.
Geslacht Wij verzamelen deze informatie om emails en advertenties relevanter te maken.
Taal Wij gebruiken deze informatie om onze website, social media, advertenties en emails in de juiste taal op te maken.
Tijdzone Wij gebruiken deze informatie om onze website, social media, advertenties en emails op de juiste tijd te tonen.
Adresgegevens Wij gebruiken deze informatie om uw bestellingen juist te versturen en adresseren.
Email en telefoonnummer Wij gebruiken deze informatie om contact op te nemen (alleen indien noodzakelijk) en om u nieuwsbrieven te sturen (alleen nadat u hier toestemming voor geeft).
Betalingsgegevens (bijvoorbeeld credit card, bankrekening of PayPal) Wij gebruiken deze informatie om betalingen te voltooien op de website.
Social Media accounts (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube en Snapchat) Wij bewaren de links naar uw social media accounts wanneer u deze met ons deelt. Wij gebruiken deze informatie om u met de juiste boodschap en inhoud aan te spreken op het juiste platform.
Instemming met legale documenten (algemene voorwaarden, privacy & cookiebeleid Wij bewaren uw keuze voor instemmen met legale documenten. Wij gebruiken deze informatie om persoonsgegevens wel, of juist niet te registreren.
Instemmen met het ontvangen van nieuwsbrieven Wij bewaren uw keuze voor instemmen met het ontvangen van nieuwsbrieven. Wij gebruiken deze informatie om er zeker van te zijn of wij u wel, of geen nieuwsbrieven kunnen sturen.

Waarom mogen wij persoonsgegevens verzamelen?

Wij hebben toestemming om persoonsgegevens te verzamelen omdat wij u hiervoor om toestemming vragen. Wij vragen toestemming door middel van dit privacy & cookiebeleid en door middel van de opt-in (cookiebar) die u ziet bij het openen van de website.

Voor welke periode bewaren wij uw persoonsgegevens?

Persoonsgegevens worden verwijderd indien de gegevens niet meer nodig zijn voor het voltooien van de bovengenoemde doelen. Wij bewaren persoonsgegevens maximaal 5 jaar vanaf de laatste wijziging, tenzij wij wettelijk verplicht zijn uw gegevens langer te bewaren. Als voorbeeld verplicht de Belastingdienst om verschillende persoonsgegevens 7 jaar te bewaren.

Met wie delen wij uw persoonsgegevens?

Alle persoonsgegevens worden opgeslagen in onze database. Daarnaast maken wij gebruik van "verwerkers" die ons helpen bij het verwerken van persoonsgegevens. Als voorbeeld gebruiken wij de diensten van verwerkers voor de opslag van persoonsgegevens en de hosting van onze website. Naast deze voorbeelden gebruiken wij tools die ons helpen producten aan onze klanten aan te bieden.

Voorbeelden van verwerkers die wij gebruiken voor het verwerken van persoonsgegevens zijn:

Verwerker Doel Locatie Toelichting
Adyen Betalingsprovider EU (Nederland) Is gevestigd in de Europese Unie, en daarom gebonden aan GDPR.
TransIP Hosting provider EU (Nederland) Is gevestigd in de Europese Unie, en daarom gebonden aan GDPR.
Dropbox Data opslag US Is vermeld op de Privacy Shield List.
Facebook Inc.   US Is vermeld op de Privacy Shield List.
Google Marketing Platform   US Is vermeld op de Privacy Shield List.
iDeal Betalingsprovider EU (Nederland) Is gevestigd in de Europese Unie, en daarom gebonden aan GDPR.
Mailchimp Marketing tool US Is vermeld op de Privacy Shield List.
PayPal Payment provider EU Is gevestigd in de Europese Unie, en daarom gebonden aan GDPR.

Persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Unie

Indien een van onze verwerkers buiten de Europese Unie gevestigd is, dragen wij uw persoonsgegevens mogelijk over. Wij kiezen er alleen voor dit te doen indien het land van bestemming over privacy wetten beschikt die voldoen aan de EU standaard. Als voorbeeld verifiëren wij of de organisatie vermeld is op de Privacy Shield List. Het overdragen van persoonsgegevens buiten de Europese Unie is altijd in overeenstemming met de relevante wetgeving (zoals artikel 76 sectie 1 van de DDPA - en vanaf 25 mei 2018 - hoofdstuk 5 van de GDPR).

Generieke niet-persoonlijke gegevens

Om onze website en diensten te optimaliseren, converteren wij persoonsgegevens mogelijk in niet-persoonlijke gegevens door de gegevens anoniem te vergelijken met gegevens van andere gebruikers. In dit geval wordt data volledig en onomkeerbaar geanonimiseerd: de gegevens bevatten hierdoor geen persoonlijke gegevens.

Hoe beschermen wij persoonsgegevens

Wij werken hard aan het beschermen van uw persoonsgegevens tegen onwettig- of niet toegestane toegang, aanpassingen, publicatie of vernietiging. Als voorbeeld nemen wij de volgende maatregelen om er zeker van te zijn dat uw persoonsgegevens veilig zijn:

  • Wij beveiligen onze internetverbinding met Secure Socket Layer (SSL) technologie
  • Twee stap verificatie is vereist om toegang te krijgen tot persoonsgegevens
  • Wij beperken toegang tot persoonsgegevens tot de doelen zoals omschreven in dit privacy & cookie beleid
  • Wij beperken de toegang tot persoonsgegevens tot medewerkers op een 'noodzaak tot inzicht' niveau

Derde partijen en websites

Toilet-shop.nl bevat (hyper) links naar websites, producten en diensten van partners, leveranciers, adverteerders, sponsors, rechthebbenden of andere derde partijen. Wij hebben geen controle over de inhoud van de websites waar deze links op uitkomen en zijn niet verantwoordelijk voor de ervaring met deze derde partijen. Daarnaast verandert de inhoud van de websites van deze derde partijen continue. De websites van deze partijen hebben een eigen privacy beleid, algemene voorwaarden en een beleid voor dienstverlening. Het bezoeken en gebruik van de websites van deze derde partijen is onderhevig aan het beleid van de desbetreffende websites.

Het plaatsen van cookies

Wij plaatsen verschillende soorten cookies op de apparaten van onze gebruikers. Categorieën van cookies zijn:

  • Functionele cookies: technische cookies zijn essentieel voor de werking van de operationele elementen van onze website. Zonder deze cookies kunnen gebruikers niet inloggen en kunnen bepaalde instellingen niet worden opgeslagen
  • Analytische cookies: Analytische cookies worden geplaatst om de kwaliteit van verkeer en effectiviteit van website elementen te analyseren. Als voorbeeld hebben wij door het plaatsen van deze cookies inzicht in de hoeveelheid bezoekers op onze website en welke pagina's zij bezoeken. Wij gebruiken deze informatie om onze website en dienstverlening te verbeteren. Wij gebruiken Google Analytics om deze cookies te verzamelen.
  • Tracking cookies: Tracking cookies monitoren het klik- en surfgedrag van onze bezoekers. Door het plaatsen van deze cookies zien wij uw klikgedrag op de website. Het is mogelijk dat wij deze cookies gebruiken om uw relevante advertenties te tonen op basis van uw interesses.

Meer informatie over hoe wij omgaan met cookies vindt in de volgende "Cookiestatement".

Cookiestatement

Wat zijn cookies?

Cookies zijn tekstbestanden die wij opslaan op uw apparaat (computer, tablet of mobiele telefoon). Uw webbrowser slaat cookies op wanneer u toilet-shop.nl bezoekt (de "website"). Wanneer u terugkeert op de website worden de cookies opgehaald. Hierdoor wordt u herkend als eerdere bezoeker en wordt de website op uw voorkeuren aangepast.

Waarom plaatsen wij cookies?

Door cookies te plaatsen kunnen wij zien hoe onze website gebruikt wordt en op welke manier wij onze website en dienstverlening kunnen verbeteren. Daarnaast helpen cookies bij het sneller en veiliger maken van de website. Tot slot kunnen cookies van ons en- / of derde partijen gebruikt worden om onze communicatie in advertenties relevanter te maken op basis van uw interesses.

De volgende tabel licht toe welke cookies geplaatst worden en wat het doel is van elke cookie.

Cookie Naam van Cookie Functie / doel Periode van plaatsing
DoubleClick _drt_ Biedt inzicht in het effect van DoubleClick. 2 jaar na sessie
Facebook Custom Audience c_user Biedt inzicht in het effect van Facebook en geeft Facebook toestemming om u relevante advertenties te tonen. 1 jaar na sessie
Facebook Pixel fr Geeft inzicht in website bezoekers voor Facebook analyse. 3 maanden na sessie
Facebook Connect datr Biedt een veilige verbinding voor de Facebook pixel en biedt de optie om ons te 'vind-ik-leuken' op Facebook Wanneer sessie eindigt
Twitter Button twitter.com Maakt het mogelijk om onderdelen van de website direct te delen op Twitter. Wanneer sessie eindigt
Twitter Syndication metrics_token Maakt het mogelijk om Twitter berichten te embedden op de website. 2 jaar na sessie
Google Analytics NID Biedt inzicht in website bezoekers voor analyse in Google Analytics. 6 maanden na sessie
IP mappers - Analyseert uw IP adres, de locatie en netwerkinstellingen voor analyse 1 jaar na sessie
GA Audiences _ga
_gid
_gat
Wordt gebruikt om bezoekers te onderscheiden 2 jaar na sessie

Contactgegevens Toilet-shop.nl

info@toilet-shop.nl
Nederland
BTW Nummer NL859589894B01
KVK 73584592

TOP